Janji Kami
Garansi Nora
Berbelanja dengan tenang karena setiap produk didukung oleh komitmen penuh kami.
100% Produk Asli
Jaminan bahwa semua produk nya asli dari merk terpercaya. Produk nya diperoleh langsung dari distributor resmi atau langsung dari brand terpercaya. Anda tidak perlu khawatir mengenai originalitas barang yang dibeli di tempat kami.
Kami tidak menjual produk palsu maupun tiruan.
Pemeriksaan Kualitas Sebelum Pengiriman
Sebelum pesanan meninggalkan gudang, pesanan di cek dulu kualitasnya untuk memastikan dalam kondisi bagus dan memenuhi detail permintaan pelanggan. Untuk raket, kami memeriksa keseluruhan produk mulai dari kondisi frame dan senar.
Pengembalian 7 Hari
Jika pembelian tidak sesuai permintaan pelanggan, anda bisa meminta untuk dikembalikan selama 7 hari setelah pembelian dilakukan. Syarat nya yaitu belum digunakan, produk asli, juga termasuk kemasan dan aksesoris. Untuk informasi lanjut, bisa buka bagian Pengembalian & Dana.
Garansi Senar Raket
Senar raket yang telah dipasang akan diberi garansi 30 hari. Jika senar rusak jika digunakan, kami perbaiki tanpa perlu biaya tambahan. Garansi tidak berlaku untuk barang rusak karena disalahgunakan, benturan keras, dan faktor lain di luar perbaikan normal.
Saran Dari Tim Kami
Pilih raket, senar, dan ukuran sepatu yang sama belum tentu bisa digunakan sama di tempat padel lain. Tim profesional kami terdiri dari pemain padel dan orang pemasang senar yang berpengalaman, dan siap membantu untuk menentukan peralatan yang digunakan untuk bermain padel sesuai dengan kebutuhan anda.
Keamanan Berbelanja
Penting untuk kami dalam menjamin privasi dan keamanan anda. Kami bekerja sama dengan pihak yang menyediakan metode pembayaran sesuai standar industri yang berlaku untuk melindungi data detail pembayaran pada proses checkout.
Layanan Bantuan
Bila ada pertanyaan lebih lanjut tentang produk dan garansi, bisa menghubungi kontak dengan tim kami:
Email: support@norapadel.com
WhatsApp: +62 812 7788 9900
Kami siap untuk membantu anda!